Erklärung zur Barrierefreiheit

AWP P&C S.A. (Niederlassung für Österreich) verpflichtet sich, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Wir verbessern laufend die Benutzerfreundlichkeit für alle und wenden die entsprechenden Zugänglichkeitsstandards an.

Bemühungen zur Förderung der Barrierefreiheit

AWP P&C S.A. (Niederlassung für Österreich) ergreift folgende Maßnahmen, um die Barrierefreiheit zu gewährleisten:

Barrierefreiheit ist Teil unseres Leitbildes.
Barrierefreiheit ist Teil unserer internen Richtlinien.
Innerhalb der Organisation gibt es formale Qualitätssicherungsmethoden für Barrierefreiheit.
Laufende Bemühungen zur Prüfung und Beseitigung von Barrieren im Bereich der Barrierefreiheit finden regelmäßig statt.
Proaktive Bemühungen zur Vermeidung von Barrieren im Bereich der Barrierefreiheit und Governance-Richtlinien sind vorhanden und werden aktiv überprüft.
Aufforderung zu Feedback über Barrieren oder Informationsanfragen von Nutzern an die Organisation.

Status der Konformität

Aktueller Standard der Zugänglichkeit der Website: WCAG 2.2 level AA

Aktueller Konformitätsstatus des Inhalts: Teilweise konform (einige Teile des Inhalts entsprechen nicht vollständig dem Standard für Barrierefreiheit).

Bekannte Probleme mit der Barrierefreiheit

Trotz unserer Bemühungen kann es bei den Nutzern zu Problemen kommen. Dies ist eine Beschreibung der bekannten Probleme mit der Barrierefreiheit. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem bemerken, das nicht aufgeführt ist.

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Problem	Problembeschreibung	Konformität
PDFs und Dokumente	Einige herunterladbare PDF-Dokumente sind für Bildschirmlesegeräte nicht zugänglich, da sie nicht mit geeigneten Tags, Lesezeichen oder Überschriften versehen sind. Es gibt Dokumente, die nicht mit der Tastatur oder mit Sprachbefehlen navigiert werden können.	A
Text wird bei Größenänderung abgeschnitten	Die Besucher sollten in der Lage sein, den Text auf 200 % zu skalieren, ohne dass Informationen verloren gehen. Probleme treten häufig auf, wenn overflow: hidden verwendet wird, um zu verhindern, dass Text außerhalb eines bestimmten Bereichs dargestellt wird. Dadurch wird der Inhalt am Rand seines Containers abgeschnitten und der Überlauf unsichtbar gemacht.	AA
Ausgeblendetes Element hat fokussierbaren Inhalt	Ein Seitenelement mit dem Attribut aria-hidden=„true“ enthält fokussierbare Elemente (Elemente, die den Fokus über eine Tastatur erhalten können).	A
Ist es klar, welches Seitenelement den Fokus der Tastatur hat? (Mögliches Problem)	Starten Sie die Überprüfung, um festzustellen, ob der Tastaturfokus sichtbar ist.	AA
Die Datumsauswahl im Kalender des Angebotsmoduls ist nicht über die Tastatur zugänglich	Benutzer, die nur über eine Tastatur verfügen, können derzeit keine Termine im Kalender aufrufen oder auswählen.	A

Häufige Probleme mit der Barrierefreiheit im globalen Vertriebsfluss

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Problem	Problembeschreibung	Konformität
ARIA-Attribut wird nicht unterstützt oder ist verboten	Es wurde ein ARIA-Attribut angegeben, das entweder nicht unterstützt wird oder für diese Art von Element verboten ist.	Aria
Schaltfläche ohne Textalternative	Schaltflächen sollten immer eine Beschriftung haben. Die Beschriftung kann in den HTML-Code eingefügt werden - sie muss nicht sichtbar sein, um diese Prüfung zu bestehen.	A
Der Farbkontrast entspricht nicht den Mindestanforderungen	Der Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund auf dieser Seite reicht nicht aus, um die Mindestkontrastanforderungen zu erfüllen.	AA
Containerelement ist leer	Einige Rollen sind so konzipiert, dass sie andere Rollen enthalten. Dieses Element hat diese Art von Rolle, aber es enthält keine erforderlichen eigenen Elemente.	A
Inhalt fehlt nach der Überschrift	Überschriften werden verwendet, um den Inhalt in einer Hierarchie zu strukturieren. Dies hilft den Nutzern zu wissen, wo sie beginnen müssen und wie sich die einzelnen Abschnitte zueinander verhalten. Der Inhalt sollte wie erwartet erscheinen, auch zwischen Überschriften der gleichen Ebene und nach der letzten Abschnitts- oder Seitenüberschrift.	Best Practice
Leere Überschriften	Diese Seite enthält eine oder mehrere „leere“ Überschriften (Überschriften-Tags ohne Textinhalt).	A
Formularfeld ohne Beschriftung	Jedes Formularelement sollte mit einem beschreibenden Text versehen werden.	A
Gruppierte Formularsteuerelemente, denen ein zugänglicher Name fehlt	Gruppierte Formularsteuerelemente können Elemente wie Kontrollkästchen oder Optionsfelder enthalten, bei denen der Benutzer eine Auswahl treffen muss. Jede Gruppe sollte einen zugänglichen Namen haben, damit Benutzer von Bildschirmlesegeräten den Zweck der Gruppe verstehen können.	Best Practice
HTML-Element ist veraltet oder überholt	HTML-Elemente werden im Laufe der Zeit aktualisiert, und ältere Versionen werden veraltet, bevor sie überflüssig werden. Wenn ein veraltetes oder veraltetes Element verwendet wird, kann dies zu Problemen bei der Benutzerfreundlichkeit führen.	Best Practice
Überschriften sind nicht strukturiert	Eine oder mehrere Überschriftsebenen wurden übersprungen.	Best Practice
Ausgeblendetes Element hat fokussierbaren Inhalt	Ein Seitenelement mit dem Attribut aria-hidden=„true“ enthält fokussierbare Elemente (Elemente, die den Fokus über eine Tastatur erhalten können).	A
Interaktives Element entspricht weder der Mindestgröße noch dem Mindestabstand	Interaktive Elemente, wie Schaltflächen oder Links, sollten groß genug sein oder so positioniert werden, dass sie von den Nutzern leicht angeklickt oder angetippt werden können. Die Elemente sollten mindestens 24 x 24 Pixel groß sein oder, falls sie kleiner sind, mit genügend Abstand positioniert werden, damit sie sich nicht mit anderen interaktiven Elementen überschneiden.	AA
Die Seite beginnt nicht mit einer Überschrift der Ebene 1	Eine Überschrift der Ebene 1, h1, sagt dem Benutzer, worum es auf der Seite geht, bevor er sich entscheidet, durch den Inhalt zu navigieren. Überschriften werden verwendet, um den Inhalt in einer Hierarchie von Bedeutung zu strukturieren. Wenn eine Seite mit einer anderen Überschriftsebene beginnt, kann dies beim Benutzer Verwirrung stiften.	Best Practice
Seite ohne Überschriften	Diese Seite scheint keine Überschriften-Tags (h1 bis h6) oder andere Elemente mit der Funktion einer Überschrift zu haben.	Best Practice
Der Seitenzoom ist eingeschränkt	Das Viewport-Element auf dieser Seite verhindert, dass Benutzer den Textinhalt vergrößern oder skalieren können.	AA
Erforderliches ARIA-Attribut fehlt	Dieses Element hat eine Rolle, die von spezifischen ARIA-Attributen begleitet werden sollte.	A
Scrollbares Element ist nicht über die Tastatur zugänglich	Diese Seite hat einen blätterbaren Abschnitt, der nicht mit der Tastatur bedient werden kann.	A
Sprung zum Hauptinhalt Link fehlt	Das erste Element, das über die Tastatur erreicht wird, sollte ein Link zum Hauptinhalt der Seite sein. Dieser Link sollte sichtbar sein, wenn er den Fokus von der Tastatur erhält.	Best Practice
Tabellenzelle ohne Kontext	Datentabellen enthalten Kopf- und Datenzellen, die in einem Raster angeordnet sind. Jede Datenzelle <td> sollte mindestens einer Spalten- oder Zeilenkopfzelle <th> zugeordnet sein. Wenn dies der Fall ist, kann ein Bildschirmlesegerät jede Datenzelle im Kontext anzeigen.	A
Text wird bei Größenänderung abgeschnitten	Besucher sollten in der Lage sein, Text auf 200 % zu skalieren, ohne dass Informationen verloren gehen. Probleme treten häufig auf, wenn overflow: hidden verwendet wird, um zu verhindern, dass Text außerhalb eines bestimmten Bereichs dargestellt wird. Dies schneidet den Inhalt am Rand seines Containers ab und macht den Überlauf unsichtbar.	AA
Text, der nicht in einem ARIA-Landmark enthalten ist	Alle wahrnehmbaren Textinhalte sollten in einem ARIA-Landmark enthalten sein. Wahrnehmbarer Textinhalt bezieht sich auf Text, der von Nutzern von Hilfstechnologien wahrgenommen werden kann - ein Teil davon kann für sehende Nutzer unsichtbar sein.	Aria
Sichtbare Bezeichnung und zugänglicher Name stimmen nicht überein	Der zugängliche Name eines interaktiven Elements sollte seine sichtbare Textbeschriftung enthalten.	A

Technologien

Die Barrierefreiheit dieser Website beruht auf den folgenden Technologien:

HTML
CSS
Javascript

Bewertungsmethoden

AWP P&C S.A. (Niederlassung für Österreich) hat die Barrierefreiheit dieser Website anhand der folgenden Methode(n) bewertet:

Selbstevaluierung: Die Seite wurde intern von dem Unternehmen oder der Organisation evaluiert.
Externe Evaluierung: Die Seite wurde von einer externen Stelle evaluiert, die nicht in den Entwurfs- und Entwicklungsprozess eingebunden war.

Feedback-Prozess

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit dieser Website. Bitte kontaktieren Sie uns über die folgende Methode:

E-mail: [email protected]

Sobald wir einen Fehler feststellen, erstellen wir sofort ein Ticket, um diesen schnellstmöglich zu beheben.

Formelle Beschwerden

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie als Verbraucher nach nationalem Recht vor den Gerichten oder den zuständigen Verwaltungsstellen Klage erheben, um sicherzustellen, dass die nationalen Bestimmungen zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 über die Anforderungen an die Barrierefreiheit von Dienstleistungen (oder die geltenden internationalen Rechtsvorschriften) eingehalten werden.

Aktualisierung der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 25.06.2025 erstellt.

AWP P&C S.A. (Niederlassung für Österreich) behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Für Informationen zum Plan der Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Website auf Gruppenebene klicken Sie bitte hier.